NosotrosNosotros
Grupo Noris
Es una empresa orgullosamente mazatleca, dedicada profesionalmente a la administración de condominios, como lo son fraccionamientos residenciales, torres departamentales y plazas comerciales.
En Grupo Noris estamos altamente capacitados en el tema de la administración de condominios, cubriendo todas las necesidades básicas dentro de un condominio, como lo son la administración, guardias de seguridad, personal de mantenimiento, personal de jardinería y personal de limpieza. Así mismo, contamos con una amplia cartera de proveedores externos con los que les garantizamos solución a cualquier problema dentro de su condominio, manteniendo la calidad y, sobre todo, la transparencia en el servicio.
¡Tu propiedad, tus decisiones!
¡No permitas que los administradores decidan qué hacer con tu propiedad!
Propuesta de valor de Grupo Noris
ADMINISTRADORES:
Proceso de Contratación Directa: Todos los administradores de Grupo Noris son contratados directamente por la empresa mediante un riguroso proceso de selección conducido por nuestro departamento de Recursos Humanos.
Requisitos Académicos:
La mayoría de los administradores contratados poseen un título universitario o están activamente estudiando una carrera relacionada.
SERVICIOS:
1.- Administración.
2.- Vigilancia.
3.- Jardinería.
4.- Limpieza.
5.- Mantenimiento.
Todo nuestro personal está capacitado y listo para operar cualquier tipo de fraccionamiento, torre departamental y plaza comercial. Nuestro servicio principal es la administración de condominios, más sin embargo también proporcionamos los otros 4 servicios en caso de requerirlos.
CAPACITACIÓN:
- Certificación PROSOC.
- Certificación ECO112.
- Taller de Liderazgo.
- Diplomado “Manejo de las emociones”.
- Curso “Finanzas para la Toma de Decisiones”.
- Taller “Habilidades Directivas.
En Grupo Noris trabajamos con la frase “Lo que no se evalúa, se devalúa” Por lo que el tema de capacitación en nuestra empresa no solo es una palabra, es una política con la que se trabaja constantemente para ofrecer calidad.
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN:
- Aplicación Móvil.
- Pagina WEB.
- Grupo de WhatsApp.
- Comunidad en Facebook.
- Correo Electrónico.
- Oficina en el Condominio.
En Grupo Noris consideramos el tema de la comunicación como un factor primordial para la operación del condominio, por lo que consideramos es un tema que se debe tratar con mucho profesionalismo. Se le dará una atención al condómino los 365 días del año, las 24 horas al día.
SISTEMAS DE TRANSPARENCIA:
- Pagos en aplicación Móvil.
- Pagos desde la Pagina Web.
- Registra tus tarjetas para domiciliar los pagos de mantenimiento.
- Recibe tu comprobante de pago de manera inmediata a tu correo electrónico.
- Visualiza la situación financiera del condominio de manera inmediata.
- Podrás ver los recibos de pago de los gastos del fraccionamiento.
- Podrás ver quien tiene deudas y cuanto debe.
- Podrás recibir tus facturas de manera automática.
ATENCIÓN AL CLIENTE:
Ofrecemos un servicio de atención al cliente accesible a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
Nuestro equipo de atención al cliente está compuesto por profesionales capacitados y dedicados, listos para resolver tus consultas y necesidades. Priorizamos la satisfacción del cliente en cada interacción, asegurándonos de entender y responder adecuadamente a tus requerimientos.